Bremen, 6. Juni 2023 – Eine Mehrheit der gesetzlich krankenversicherten Deutschen war sich nicht bewusst, dass ihre Krankenkasse ihren Zusatzbeitragssatz zum 1. Januar 2023 erhöht hat. Das ergab eine aktuelle Umfrage im Auftrag des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv). Nur knapp ein Drittel (32 Prozent) der betroffenen Versicherten war sich der Beitragserhöhung bewusst. Eine weitere 33 Prozent gaben an, nicht zu wissen, ob ihre Krankenkasse den Beitrag erhöht hat, während ein weiteres Drittel (33 Prozent) fälschlicherweise angegeben hat, dass sich der Beitragssatz nicht erhöht hat.
Grundlage für die Beitragserhöhungen ist das GKV-Finanzstabilisierungsgesetz, das den Krankenkassen erlaubt, ihre Versicherten über andere geeignete Wege als per Brief über eine Beitragserhöhung zu informieren. Die meisten Krankenkassen haben dies über ihre Webseiten getan. Laut der Umfrage des vzbv nutzen jedoch zwei Drittel der gesetzlich Versicherten (67 Prozent) die Internetseite ihrer Krankenkasse seltener als einmal im Jahr oder nie.
„Um den Krankenkassen Kosten zu ersparen, hat die Bundesregierung Abstriche bei den Transparenzpflichten der Kassen gemacht. Viele Verbraucher:innen müssen derzeit bereits jeden Euro drei Mal umdrehen. Deshalb ist die Politik schlecht beraten, wenn sie ausgerechnet in Krisenzeiten zu weniger Kostenklarheit beiträgt. Hier wurde am falschen Ende gespart“, sagte vzbv-Vorständin Ramona Pop.
Der vzbv fordert, dass die Briefpflicht bei Beitragserhöhungen beibehalten und die Transparenz über die Qualität der Krankenkassen gestärkt werden soll. Nur neun Prozent der Versicherten halten es für angemessen, dass die Krankenkassen ausschließlich über ihre Internetseite auf eine Beitragserhöhung hinweisen. Im Vergleich: Eine rein postalische Information über eine Erhöhung wird von der großen Mehrheit der Versicherten (84 Prozent) als ein geeigneter Informationsweg angesehen.
Damit Verbraucher:innen eine informierte und bedarfsgerechte Wahl treffen können, fordert der vzbv mehr Transparenz insbesondere über die Qualität der Kassen. Dazu muss die Bundesregierung die Kassen verpflichten, nachvollziehbare und vergleichbare Informationen über Service-, Beratungs- und Leistungsangebote zur Verfügung zu stellen. Das sollte in einem unabhängigen Qualitätsportal geschehen und muss auch Zahlen zum Genehmigungsverhalten einbeziehen.
Die Koalition hat vereinbart, dass die Krankenkassen ihre Service- und Versorgungsqualität zukünftig anhand von einheitlichen Mindestkriterien offenlegen sollen. „Ziel muss ein Qualitätswettbewerb der Krankenkassen sein. Die Bundesregierung muss die Eckpunkte für ein entsprechendes Gesetz nun zügig vor der Sommerpause vorlegen“, so Pop.
Methodik:
Telefonische Mehrthemenbefragung. Grundgesamtheit: gesetzlich Krankenversicherte in Deutschland ab 18 Jahren. Stichprobengröße: 1.005 Befragte. Statistische Fehlertoleranz: max. ± 3 Prozentpunkte in der Gesamtstichprobe. Erhebungszeitraum: 25. bis 27. April 2023. Institut: forsa GmbH, Berlin.
Quelle: Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv)
24 Antworten
Diese Regelungen sind ein Witz! Die Krankenkassen sollten sich lieber um wirkliche Probleme kümmern.
Also ich finde, dass Krankenkassen viel zu viel Geld haben! Abschaffen!
Die Krankenkassen sollten ihre Beiträge in Bitcoin akzeptieren. #KryptoGesundheit
Also ich finde, dass Krankenkassen generell total überbewertet sind. Wer braucht die schon?
Ich denke, dass die Transparenz der Beiträge nicht ausreicht. Krankenkassen sollten ihre Gewinne offenlegen!
Ach komm, immer dieses Gejammer! Was interessieren mich die Gewinne der Krankenkassen? Solange ich gut versorgt werde, ist mir das doch egal. Sollte mich lieber um meine eigene Gesundheit kümmern als um deren Finanzen.
Warum sollten wir überhaupt für Krankenkassen bezahlen? Lasst uns alle freiwillig krank werden!
Bist du ernsthaft so naiv? Ohne Krankenkassen gäbe es kein finanzielles Sicherheitsnetz für medizinische Notfälle. Ein staatlich finanzierter Gesundheitsdienst stellt sicher, dass wir alle Zugang zu angemessener medizinischer Versorgung haben. Dein Vorschlag ist einfach nur kurzsichtig und egoistisch.
Also ehrlich gesagt, ich finde Transparenz total überbewertet. Lasst die Krankenkassen doch machen, was sie wollen.
Also ich finde die neuen Regelungen total überflüssig, wir brauchen doch keine Transparenz bei den Krankenkassenbeiträgen. Was meint ihr?
Also ich finde ja, dass Krankenkassen mal echt überbewertet sind. #meinungsfreiheit
Ich finde, Transparenz ist wichtig, aber warum müssen wir für alles bezahlen?
Ich denke, die Beiträge sollten noch geheimer sein. Privatsphäre ist wichtig!
Privatsphäre ist wichtig, aber es gibt auch ein Bedürfnis nach Transparenz. Öffentliche Beiträge fördern den offenen Austausch von Meinungen und Wissen. Wenn dir Geheimhaltung wichtiger ist, finde eine Plattform, die deine Bedürfnisse besser erfüllt.
Ist doch egal, ob die Beiträge transparent sind oder nicht. Hauptsache, ich zahle weniger!
Also ich finde, dass die Krankenkassen viel zu viel Geld für unnötige Werbung ausgeben!
Also ich finde diese Regelungen total überflüssig. Jeder sollte einfach selbst für seine Krankenkasse verantwortlich sein.
Also ich finde, dass die neuen Regelungen total überflüssig sind. Krankenkassen sind doch sowieso schon transparent genug. Was meint ihr?
Warum sollten wir überhaupt für Krankenkassen bezahlen? Lass uns einfach alle gesund bleiben!
Also ich finde, dass die Beiträge der Krankenkassen viel zu hoch sind! Wann wird das endlich fairer?
Die Beiträge der Krankenkassen sind hoch, aber sie spiegeln die Kosten im Gesundheitswesen wider. Wenn du fairere Beiträge willst, dann fordere eine Reform des Gesundheitssystems und nicht nur niedrigere Kosten für dich selbst.
Ich finde, dass Krankenkassen ihre Beiträge noch transparenter gestalten sollten. Es ist wichtig, dass wir alle wissen, wofür wir zahlen!
Ich finde die neuen Regelungen zur Transparenz der Beiträge super! Endlich Klarheit für alle! #Krankenkassen
Also ich finde es total übertrieben, dass Krankenkassen ihre Beiträge jetzt noch transparenter machen müssen. Als ob wir nicht schon genug Bürokratie hätten! Das ist doch echt lächerlich.