Angebot
Welche Leistung wird geprüft?
Angebot
Training, Beratung, Veranstaltung, Service
FragekatalogVereinsangebote und Leistungen prüfen
Angebote, Nutzen und Erwartungen aus Sicht von Mitgliedern und Interessierten hinterfragen.
Wofür ist dieses Arbeitsheft?
Dieser Fragekatalog hilft eurem Verein, bestehende Angebote strukturiert zu bewerten und bessere Entscheidungen für Weiterentwicklung oder Kommunikation zu treffen.
Angebote erfassenals konkreten Arbeitsstand festhalten
Nutzen prüfenals konkreten Arbeitsstand festhalten
Verbesserungen ableitenals konkreten Arbeitsstand festhalten
Schritt 1 bis 3Startpunkt
Angebote und Zielgruppen erfassen
Bevor Angebote bewertet werden können, muss klar sein, für wen sie gedacht sind und welchen Nutzen sie bringen.
Zielgruppe
Für wen ist das Angebot relevant?
Zielgruppe
Mitglieder, Familien, Jugendliche, Ehrenamtliche
Nutzen
Welches Problem löst das Angebot?
Nutzen
Gemeinschaft, Unterstützung, Lernen, Aktivität
Arbeitsregel
Nur Punkte notieren, die der Verein beeinflussen kann. Unklare Annahmen werden als Frage markiert.
Typische Hürden
- Angebote werden intern überschätzt.
- Nutzung wird nicht gemessen.
- Mitgliederfeedback fehlt.
- Schwache Angebote werden nicht beendet.
Wichtigste Erkenntnis
Was muss der Verein zuerst klären?
Schritt 4Bewertung
Optionen vergleichen und priorisieren
Die Matrix macht sichtbar, was sich wirklich lohnt und was bewusst zurückgestellt wird.
Angebote bewerten
| Angebot | Nutzung | Nutzen | Aufwand | Entscheidung |
|---|---|---|---|---|
| Angebot 1 | ||||
| Angebot 2 | ||||
| Angebot 3 | ||||
| Veranstaltung | ||||
| Service | ||||
| Kommunikation |
Beibehalten
Verbessern
Beenden/Pausieren
Schritt 5Umsetzung
Maßnahmen sauber planen
Aus der Entscheidung wird ein realistischer Arbeitsplan mit Verantwortlichkeiten, Terminen und nächsten Schritten.
ErfassenAngebote vollständig auflisten
FragenMitglieder- und Nutzersicht einholen
BewertenNutzen, Aufwand und Resonanz vergleichen
Entscheidenbeibehalten, verbessern oder pausieren
Arbeitsplan
| Aufgabe | Verantwortlich | Termin | Status |
|---|---|---|---|
Hinweis
Lieber wenige Aufgaben verbindlich eintragen als viele Punkte offen lassen. Entscheidend ist ein klarer Start.
ErgebnisZusammenfassung
Beschluss und nächster Schritt
Am Ende steht ein kurzer Steckbrief, den der Verein im Vorstand, Team oder Projektkreis weiterverwenden kann.
Ergebnis-Steckbrief
Geprüftes Angebot
Zielgruppe
Nutzen
Nutzung
Feedback
Aufwand
Entscheidung
Nächster Schritt
Finale Prüfliste
- Angebot ist beschrieben.
- Zielgruppe ist klar.
- Nutzung oder Feedback liegt vor.
- Aufwand wurde bewertet.
- Entscheidung ist dokumentiert.
Nächster Schritt
Beginnt mit einem Angebot, das viel Aufwand verursacht, und prüft dort zuerst Nutzen, Nutzung und Verbesserungsbedarf.