Neues Familienportal der Betriebskrankenkassen: www.bkk-familyplus.de sorgt für mehr Transparenz, digitale Gesundheitsservices und optimale Unterstützung für Familien

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Der BKK Landesverband Bayern und die Agentur elements of art haben mit www.bkk-familyplus.de ein neues Familienportal gestartet, das rund 24 Prozent der familienversicherten Mitglieder unter den 3,4 Millionen Versicherten ihrer 16 Betriebskrankenkassen gezielt anspricht. Die Plattform schafft transparente Einblicke in freiwillige Leistungen und setzt neue Maßstäbe in der Kommunikation und Interaktion mit Familien. Damit werden familienrelevante Inhalte nutzerfreundlich aufbereitet und die Servicequalität der Betriebskrankenkassen insgesamt gestärkt.

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– BKK Landesverband Bayern startet Familienportal www.bkk-familyplus.de zur transparenten Darstellung freiwilliger Zusatzleistungen.
– Portal bietet verständliche Aufbereitung und Interaktion für Familien auf Augenhöhe.
– 24 % der BKK-Versicherten sind familienversichert; Verband repräsentiert 16 Kassen mit 3,4 Mio. Versicherten.

Neues Familienportal www.bkk-familyplus.de startet – maßgeschneiderte Angebote für Familien

Der BKK Landesverband Bayern und die Agentur elements of art haben das neue Familienportal www.bkk-familyplus.de gestartet. Damit setzen sie einen bedeutenden Schritt, um den Bedürfnissen einer für uns sehr großen und bedeutenden Zielgruppe noch besser gerecht zu werden.* Das Portal richtet sich speziell an Familien und spielt seine Stärken in punkto Transparenz und Interaktion aus: „Das Portal setzt neue Maßstäbe in der Kommunikation und Interaktion mit Familien.“ Im Zentrum steht eine einfache, verständliche Darstellung der freiwilligen Leistungen der Betriebskrankenkassen. So begegnet die Webseite den Versicherten auf Augenhöhe und schafft Vertrauen durch transparente Informationen.

Als Familienexperten sieht sich der Landesverband klar in der Verantwortung: *„Als Familienexperten ist es unsere DNA, Inhalte für die Zielgruppe Familie optimal aufzubereiten.“ Darüber hinaus zeigen die Zahlen die immense Relevanz des Angebots: Rund 24 Prozent der bei Betriebskrankenkassen Versicherten sind familienversichert. Der BKK Landesverband Bayern repräsentiert nicht weniger als 16 Betriebskrankenkassen mit rund 3,4 Millionen Versicherten – eine gewichtige Gemeinschaft, die mit www.bkk-familyplus.de einen modernen und direkt nutzbaren Anlaufpunkt erhält.

Das gesamte Konzept, das Design sowie die technische Umsetzung des Portals stammen aus der Feder der Agentur elements of art (eoa), die so die Handschrift eines erfahrenen Partners tragen und das Angebot benutzerfreundlich gestalten. Dieses Familienportal bietet somit nicht nur Informationen, sondern eröffnet neue Möglichkeiten des Austauschs und der Unterstützung – ganz im Sinne der Familien, die bei den Betriebskrankenkassen versichert sind.

Digitale Familienportale gewinnen in einer Gesellschaft an Bedeutung, die immer komplexer und vielseitiger in ihrer Unterstützung von Familien wird. Die steigende Erwartungshaltung der Nutzerinnen und Nutzer trifft hier auf ein wachsendes Angebot an digitalen Services, die Transparenz, Nutzerfreundlichkeit und passgenaue Unterstützung vereinen sollen. Für Familien entstehen daraus deutliche Mehrwerte, weil sie Informationen und Angebote schneller und einfacher finden können. Gleichzeitig eröffnet sich auch für Krankenkassen ein wichtiger Handlungsraum: Die Zielgruppe Familie spielt für sie eine wachsende Rolle, nicht zuletzt, weil präventive und gesundheitsfördernde Maßnahmen zunehmend digital vermittelt werden.

Die gesellschaftlichen Trends spiegeln sich dabei in einigen zentralen Punkten wider:

  • Zunahme der digitalen Vernetzung und der Nutzung von Online-Plattformen
  • Wachsende Komplexität der verfügbaren Familien-Services, die Orientierung erfordern
  • Steigende Erwartung an Transparenz und Verständlichkeit der Angebote
  • Bedeutungszuwachs der Familie als Zielgruppe für Gesundheits- und Sozialleistungen

Warum sind digitale Familienportale so wichtig?

Digitale Familienportale adressieren die Herausforderung, dass Familien zunehmend mit vielfältigen und oft schwer überblickbaren Unterstützungsangeboten konfrontiert sind. Sie bündeln Informationen gebündelt, bieten Orientierung und fördern die Vernetzung der Akteure. Dadurch wird Nutzerfreundlichkeit gesteigert, was gerade für vielbeschäftigte Familien von hoher Relevanz ist. Zudem unterstützen solche Portale die Inklusion unterschiedlicher Familienformen und erleichtern so den Zugang zu passgenauen Hilfen.

Welche Auswirkungen hat das Angebot auf Familien, Gesellschaft und Krankenkassen?

Das digitale Angebot schafft für Familien eine erhöhte Zugänglichkeit zu wichtigen Leistungen und damit eine spürbare Entlastung im Alltag. Für die Gesellschaft trägt es zur Stärkung des familiären Zusammenhalts und zur Verbesserung der Gesundheitsvorsorge bei. Krankenkassen profitieren von einem besseren Dialog mit ihren Versicherten, einer gezielten Ansprache und der Möglichkeit, Prävention und Gesundheitsförderung effektiv zu verankern. So verknüpfen digitale Familienportale individuelle und systemische Nutzenaspekte für alle Beteiligten.

Ein Blick in die Zukunft zeigt, dass die Entwicklung digitaler Familienunterstützung weiter dynamisch voranschreitet. Zu erwarten sind innovative Funktionen wie personalisierte Empfehlungen, mehr Interaktivität und eine noch stärkere Integration in bestehende Gesundheits- und Sozialdienstleistungen. Diese Fortschritte werden die digitale Familienunterstützung noch wirkungsvoller und nutzerorientierter machen.


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Betriebskrankenkassen starten neues Familienportal / Gemeinsame Presseinformation …

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