DRV-Fraud-Prevention Day 2025: Betrugsprävention, Cybercrime und neue Risiken in der Reisewirtschaft – Branchenexperten treffen sich in Frankfurt

– 4. DRV-Fraud Prevention Day am 6. November 2025 in Frankfurt/Main bei Dertour Group
– Experten aus Reisevertrieb, Payment, IT und Strafverfolgung präsentieren aktuelle Betrugsrisiken und Gegenmaßnahmen
– Networking und fachlicher Austausch rüsten die Branche für effektive Betrugsprävention

DRV-Fraud-Prevention Day 2025: Frühwarnsystem gegen Betrug in der Reisewirtschaft

Betrugsmethoden verändern sich schnell und stellen auch die Reisewirtschaft vor immer neue Herausforderungen. Mit dem Ziel, Betrüger stets einen Schritt voraus zu sein, organisiert der Deutsche Reiseverband (DRV) am 6. November 2025 den 4. Fraud Prevention Day. Gastgeber ist die Dertour Group in Frankfurt am Main. Die Veranstaltung richtet sich an Fachleute aus Reisevertrieb, Payment, IT und Strafverfolgung und vermittelt aktuelles Wissen sowie effektive Gegenmaßnahmen gegen betrügerische Machenschaften.

„Betrugsmethoden entwickeln sich rasant – und machen auch vor der Reisewirtschaft nicht Halt“, betont der Verband und fordert: „Mehr Prävention – weniger Betrug, denn auch Betrüger schlafen nicht.“ In Fachvorträgen und Diskussionsrunden zeigen Branchenexpert:innen neueste Erkenntnisse, Warnsignale und praktikable Lösungen auf. Den Auftakt macht Alexander Heil, Vorsitzender des DRV-Ausschusses Betrugsbekämpfung, der den Tag mit einer Einführung in die Thematik eröffnet. Direkt im Anschluss wirft Mark Tantz, Vizepräsident der Säule D im DRV, in seiner Keynote einen kritischen Blick auf das Spannungsfeld zwischen Rendite und Risiko im Reisevertrieb.

Das Programm hält viele weitere Impulse bereit: Jan Oetting von Paymenttools diskutiert, ob die SEPA-Lastschrift ein Vorteil oder eine Schwachstelle im Kampf gegen Betrug ist. Patrick Coulomb von Y-Net gibt unter dem Motto „Think Like a Fraudster“ Einblicke in die Denkweise von Betrügern und die Funktionsweise ihrer Tools. Björn Knoop vom Bundeskriminalamt berichtet aus erster Hand über den aktuellen Stand im Bereich Cybercrime, während Carsten Muerl (Mastercard) innovative Zahlungsmethoden vorstellt, die Umsatz steigern, ohne die Sicherheitsrisiken zu erhöhen.

Ein Panel mit Alexander Heil, Biray Gülay, Charline Balzert und Maurice Aru widmet sich dem Forderungsmanagement als zentralem Instrument zur Betrugsbekämpfung bei Reiseveranstaltern. Abschließend präsentiert Peter Lauth von Visa aktuelle Herausforderungen und Trends, die für die Branche von großer Bedeutung sind.

Zwischen den Vorträgen bietet der Fraud Prevention Day Raum zum fachlichen Austausch und Networking. Die Anmeldung ist ab sofort möglich unter drv-fraudpreventionday.de. Für DRV-Mitglieder beträgt die Teilnahmegebühr 59 Euro, Nicht-Mitglieder zahlen 119 Euro.

Betrugsrisiken in der Reisebranche: Wie Digitalisierung neue Herausforderungen schafft

Betrug in der Reisebranche ist kein Randproblem mehr, sondern eine wachsende Bedrohung mit weitreichenden Folgen für Verbraucher, Anbieter und die gesamte Volkswirtschaft. Die steigende Digitalisierung verändert das Spielefeld grundlegend: Während Online-Buchungen und digitale Zahlungsmethoden Reisen komfortabler machen, eröffnen sie gleichzeitig neue Angriffspunkte für Betrüger. Wie genau beeinflussen digitale Technologien die Betrugsrisiken in der Branche? Und warum ist Prävention heute wichtiger denn je?

Die Tourismuswirtschaft gehört zu den bedeutendsten Wirtschaftszweigen in Deutschland – sie sichert rund drei Millionen Arbeitsplätze und generiert Milliardenumsätze. Gleichzeitig sind Reiseveranstalter und Reisebüros durch zunehmend ausgeklügelte Betrugsmaschen gefährdet. So nutzen Kriminelle digitale Tools, um Buchungen zu manipulieren, Zahlungsprozesse zu hintergehen oder Kundendaten zu missbrauchen. Beispiele für typische Betrugsformen sind:

• Gefälschte Angebote und Phishing-Websites, die Reisende in die Irre führen
• Manipulation von Zahlungsmodalitäten, etwa durch betrügerische SEPA-Lastschriften
• Identitätsdiebstahl und Kontoübernahmen, die zu finanziellen Verlusten auf Seiten von Kunden und Anbietern führen
• Cyberangriffe auf IT-Systeme von Reiseunternehmen, um sensible Daten zu erbeuten oder Prozesse lahmzulegen

Die Vielfalt und Dynamik dieser Gefahren lassen sich nur schwer überblicken. Warum sind Betrugsrisiken ausgerechnet jetzt so schwer zu kontrollieren? Die zunehmende Digitalisierung hat nicht nur neue Kanäle geschaffen, sondern auch die Methoden der Betrüger professionalisiert. Sie „denken wie Betrüger“ – setzen automatisierte Systeme und künstliche Intelligenz ein, um Schwachstellen in den Prozessen von Reiseunternehmen auszunutzen. Deshalb ist es entscheidend, dass Anbieter fortlaufend lernen, was Kriminelle als Nächstes versuchen, um ihre Strategien rechtzeitig anzupassen.

Doch was bedeuten diese Entwicklungen für den einzelnen Verbraucher? Bei der Buchung digitaler Reiseleistungen sollten Reisende wachsam sein, etwa durch sorgfältige Prüfung von Angeboten und Zahlungsvorgängen. Für die gesamte Branche bedeutet dies, dass Schutzmechanismen und Forderungsmanagement systematisch weiterentwickelt werden müssen. Nur so lässt sich das Vertrauen erhalten, das sowohl für touristische Leistungen als auch für die gesamtwirtschaftliche Stabilität von Bedeutung ist.

Wie digitale Technologien Betrugsrisiken verändern

Digitale Technologien revolutionieren den Reisemarkt und gleichzeitig die Betrugslandschaft. Zahlungsdienste wie SEPA-Lastschriftverfahren bieten zwar Kostenvorteile, können aber auch Türen für Betrugsversuche öffnen. Automatisierte Betrugssoftware analysiert Buchungsprozesse, entdeckt Sicherheitslücken und führt Angriffe im großen Stil durch. Der Austausch zwischen Experten aus IT, Payment und Strafverfolgung ist deshalb entscheidend, um aktuelle Trends frühzeitig zu erkennen und Gegenmaßnahmen zu entwickeln. Cybercrime im Tourismus ist längst keine Nische mehr – es geht um Schwachstellen, die ganze Unternehmen und sogar ganze Buchungsplattformen treffen können.

Warum Prävention jetzt wichtiger ist als je zuvor

Angesichts der steigenden Komplexität von Betrugsversuchen genügt es nicht mehr, auf Zwischenfälle zu reagieren. Prävention wird zum Schlüsselfaktor. Der Deutsche Reiseverband (DRV) betont deshalb die Bedeutung eines aktiven Forderungsmanagements und innovativer Payment-Lösungen, die Umsatz und Schutz gleichzeitig ermöglichen. Branchenübergreifende Zusammenarbeit sowie kontinuierliche Weiterbildung helfen, Betrügern stets einen Schritt voraus zu sein. Bleibt die Frage: Wie gelingt es, den Spagat zwischen Kundenzufriedenheit, Wirtschaftlichkeit und Sicherheit zu meistern?

Ein positiver Ausblick zeigt, dass technologische Fortschritte auch Chancen bringen. Künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen können künftig Muster betrügerischen Verhaltens schneller erkennen und automatisierte Warnsysteme ermöglichen. So entsteht die Möglichkeit, den betrügerischen Aktivitäten proaktiv entgegenzuwirken. Die Reisebranche steht am Scheideweg: Wer jetzt in innovative Prävention und Aufklärung investiert, sichert nicht nur seine Marktposition, sondern auch das Vertrauen von Millionen Reisenden.

Die Inhalte dieses Beitrags basieren auf der Pressemitteilung des Deutschen Reiseverbands.